退換貨政策

• 💡商品退貨條件

  欲退貨商品，請注意須符合以下條件才能辦理退貨。

• １．全新商品：商品經拆封使用將無法退貨，電子產品多有外膜包裝，原廠外盒與包裝經拆裝無法復原，恕無法辦理退貨。

• ２．完整包裝：商品寄回時請保持完整包裝，包含商品主體、附屬配件、包裝盒、條碼貼紙、活動贈送的贈品。

• ３．鑑賞期內：取貨後的七天鑑賞期內辦理。

• ４．非商品瑕疵或賣家出貨錯誤等因買家疏失導致的情況下，如消費者有退換貨需求需自行負擔退換貨運費。（使用到付包裹退回，直接拒收）

• ５．如當時訂單有達免運資格者，在退換部分商品後的訂單金額未達當初免運金額門檻，將另外酌收$60配送運費。（全退除外）

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  💡無法退貨情況

  如有以下情況者恕無法辦理退貨，若寄回商品發現有瑕疵或不滿足退貨條件，消費者必須支付運送過程所產生的相關費用

• １．超過七天鑑賞期

• ２．非全新商品（鑑賞期非試用期，若收回商品無法二次銷售，恕不提供退換貨）

• ３．非完整包裝（含外膜）

• ４．活動贈品未完整退回

• ５．客製化商品

• ６．螢幕色差、極小的汙點(直徑≦ 3mm)等，在國際驗貨標準皆是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵

• ７．商品因個人不當使用拆裝等人為因素造成故障、磨損、擦傷、髒汙，包裝破損或是配件不完整等，恕不接受退換貨

• 若有收到上述不符合退貨條件的商品，我們會將商品寄還予您，此趟寄回給您的運費（貨到付款運費$100）將由您自行負擔，因此寄回商品前還請多加留意是否符合規範。

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• ．退款時間說明

  信用卡
  

• １．取消訂單：將於收到您的取消訂單需求後7-14個工作天內，完成刷退，請您留意本期或下期帳單

• ２．申請退貨：將於收到商品確認可辦理退貨後7-14個工作天內，完成刷退，請您留意本期或下期帳單

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• 超商取貨付款

• １．申請退貨：將於收到商品確認可辦理退貨後7-14個工作天內，將款項退回至您的指定帳戶內

【注意事項】 

1. 瑕疵退貨每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務，若非瑕疵或超商寄回後需加退商品，請自行負擔寄送運費。
2. 【退款說明】為加速退款流程，款項一律直接退回原刷卡之信用卡/匯款帳戶

• 信用卡付款：使用信用卡付款之訂單，退款將會刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中，退款明細將隨下期帳單附上（退款作業約14個工作天）
• 宅配 / 超商貨到付款：若客服人員收到您的退貨申請並確認後，會透過 Email 與您索取匯款資訊【 戶名、銀行、銀行分行、帳號，以上資訊缺一不可】。 
• 提供退款帳號時請注意：提款卡卡號不一定等於存褶帳號，請以存褶帳號為準。